FAQ

Vorrei realizzare il 3D dei miei prodotti: come funziona?

Contatta il fotografo: sarà lui stesso a ritirare i prodotti presso la tua sede oppure potrai gestire in piena autonomia la consegna presso lo studio fotografico

  • Stampa due copie del foglio di autodichiarazione di consegna che indichi che cosa consegni, in che quantità ed in quale stato si presenta
  • Assicura protezione, pulizia ed integrità di tutti i tuoi prodotti
  • Detergi con perizia le superfici riflettenti con soluzioni neutre lucidanti

*Tutti i tuoi prodotti/oggetti saranno maneggiati con guanti cotonati/lattice sterili e custoditi sotto chiave al riparo da polvere ed agenti atmosferici

Dopo qualche giorno di lavoro (compatibilmente con la tipologia e quantità di oggetti consegnati) riceverai un link temporaneo diretto al 3D del tuo prodotto (compreso di tutti i file necessari per essere scaricato); ricorda infine di concordare con il fotografo le modalità di ritiro degli oggetti consegnati (ritiro diretto oppure via corriere assicurato)

La fotografia 3D è compatibile con tablet e smartphone?

Certo. Sia con sistemi di tipo Android che MacOS. Abbiamo naturalmente pensato anche ad ottimizzare la compatibilità con WordPress (la piattaforma web attualmente più utilizzata per la realizzazione di siti internet personalizzati)

Piena compatibilità con le più moderne devices

Posso condividere le mie foto 3D nei social?

Oggi anche sui social! Trasforma il 3D in un video ed invita gli utenti all’interno del tuo e-commerce, sito internet e canale YouTube. Maggiore traffico = maggiori clienti!

Ho ricevuto il file contenente la fotografia 3D del mio prodotto e voglio visualizzarlo in autonomia all’interno del mio sito: come faccio?

Per poter essere visualizzato e condiviso il file contenente la fotografia 3D dovrà essere caricato sul server del tuo sito internet.
Il servizio di hosting (Aruba, Netsons, VHosting, etc.) al quale è collegato il tuo sito internet ti fornisce, in fase di acquisto, indirizzo IP, username e password di accesso al tuo account FTP (controlla l’email di conferma dell’ordine di acquisto del dominio per verificare questi dati o richiedili rivolgendoti al centro assistenza del tuo provider)

Sono in possesso dei dati di accesso al mio account FTP: come faccio a caricare il file contenente la fotografia 3D all’interno del mio sito?

  1. Attraverso lo strumento generalmente denominato “file manager” contenuto all’interno del pannello di controllo (cPanel) fornito dal tuo provider: sarà sufficiente effettuare un upload della cartella denominata “output” con il pulsante dedicato oppure attraverso il drag&drop; in alternativa attraverso comuni applicazioni client FTP come FileZilla o Cyberduck
  2. Il server genererà una URL univoca che direzionerà al 3D (es. www.ilmio3D.it/output/index.html). Ed il gioco è fatto!

Sono in possesso dei dati di accesso al mio account FTP: come faccio a caricare il file contenente la mia fotografia 3D in WordPress?

  1. Attraverso lo strumento generalmente denominato “file manager” contenuto all’interno del pannello di controllo (cPanel) fornito dal tuo provider: sarà sufficiente effettuare un upload del file “il_mio_3D.ggpkg” con il pulsante dedicato oppure attraverso il drag&drop; in alternativa attraverso comuni applicazioni client FTP come FileZilla o Cyberduck
  2. All’interno della sezione plugin di WordPress (contenuta nel pannello di controllo) scarica ed attiva il plugin Add from Server e successivamente scarica ed attiva il plugin Garden Gnome Package GGPKG
  3. E’ il momento di caricare il file “il_mio_3D.ggpkg”: all’interno della sezione Media (contenuta nel pannello di controllo) troverai la voce Aggiungi da server. Rintraccia e spunta il file “il_mio_3D.ggpkg” ed importalo con il pulsante dedicato
  4. All’interno della tua pagina preferita richiama il plugin GGPKG (Garden Gnome Package) premi su “select package” e seleziona “il_mio_3D.ggpkg”. Ed il gioco è fatto!
  5. Dimensioni consigliate per una corretta visualizzazione su desktop/smartphone: width 100% – height 400px

*Drupal e Joomla condividono la stessa tipologia di pubblicazione di tour virtuali

articoli utili: programmi per FTP – upload di file in Aruba – FileZilla e WordPress – upload di file con FileZilla

*se non riesci in una o più di queste operazioni contatta il webmaster/sviluppatore della tua agenzia di comunicazione